カスタムプラン設計ガイド
千葉経済産業新聞のカスタムプラン(オーダーメイドプラン)を設計・提案するための営業ガイド。 大口顧客・特別ニーズへの対応方法を明文化。
最終更新: 2025年11月
📋 目次
カスタムプランとは
定義
カスタムプランは、標準プラン(ライト・スタンダード)では対応できない、企業固有のニーズに合わせて設計するオーダーメイドのプランです。
いつカスタムプランを提案すべきか
以下のいずれかに該当する場合、カスタムプランを検討:
✅ カスタムプラン提案の条件
取材頻度が高い
- 年4回以上の取材を希望
- 例: 四半期ごとに新規事業を発信したい
特別な記事形式を希望
- 1ページ特集記事
- 社長インタビュー連載
- 動画取材・Web動画配信
配布部数を大幅に増やしたい
- 標準600部では不足
- 例: 1,000部、2,000部への増加
予算が月10万円以上
- スタンダードプラン(¥55,000/月)では「もっとできることはないか?」と言われる
複数サービスのバンドリング
- 協賛 + イベント協賛 + 純広告 をまとめて契約
- グループ企業での複数契約
長期契約(2年以上)
- 2年契約、3年契約での特別価格
価格レンジ設定
カスタムプランの価格帯
カスタムプランの価格レンジを以下の3段階に設定:
レベル1: ライトカスタム(¥80,000〜100,000/月)
想定ケース:
- 年4〜5回取材
- 配布部数800部
- イベント年3回参加
提供価値:
- スタンダードプラン(年3回)の約1.5倍
- 費用対効果: ROI 2.5倍程度
レベル2: スタンダードカスタム(¥100,000〜150,000/月)
想定ケース:
- 年6〜8回取材
- 1ページ特集記事(年1回)
- 配布部数1,000部
- 動画取材(年2回)
- イベント登壇機会(年1回)
提供価値:
- ライトプラン(年2回)の3〜4倍
- 費用対効果: ROI 2.5〜3.0倍
レベル3: プレミアムカスタム(¥150,000/月〜)
想定ケース:
- 年12回取材(毎月)
- 1ページ特集記事(年4回)
- 配布部数2,000部
- 動画取材(年4回)
- 専属編集担当
- イベント登壇機会(年2回)
- Web優先表示
提供価値:
- 「メディアパートナー」としての位置づけ
- 地域ブランディングの本格化
価格設定の基本ルール
1. 積み上げ計算
カスタムプランの価格は、以下の「積み上げ」で算出:
基本料金(スタンダードプラン): ¥55,000/月
↓
【追加取材】
+ 年1回追加ごとに: ¥5,000/月(¥60,000/年)
例: 年6回取材 = ¥55,000 + (3回 × ¥5,000) = ¥70,000/月
【特集記事】
+ 1ページ特集(年1回): ¥10,000/月(¥120,000/年)
【動画取材】
+ 年1回ごとに: ¥8,000/月(¥96,000/年)
【配布部数増加】
+ 100部ごとに: ¥2,000/月(¥24,000/年)
例: 1,000部(+400部)= ¥2,000 × 4 = ¥8,000/月
【専属担当】
+ 専属編集担当: ¥15,000/月
【イベント登壇】
+ 年1回ごとに: ¥5,000/月(¥60,000/年)計算例(年6回取材 + 1ページ特集 + 動画2回 + 配布1,000部):
基本: ¥55,000
追加取材3回: ¥5,000 × 3 = ¥15,000
特集記事1回: ¥10,000
動画2回: ¥8,000 × 2 = ¥16,000
配布増400部: ¥2,000 × 4 = ¥8,000
合計: ¥104,000/月2. バリューベース調整
積み上げ計算後、以下の要素で価格を調整:
値上げ要因:
- 短納期対応(通常より早い取材・掲載): +10%
- 専属担当が必要: +¥15,000/月
- Web優先表示(トップページ固定): +¥10,000/月
値下げ要因:
- 長期契約(2年以上): -5〜10%
- 年間一括払い: -10%
- グループ企業での複数契約: -10〜15%
設計プロセス
カスタムプランを設計する際の5ステップ。
ステップ1: ヒアリング(60分)
必須ヒアリング項目
企業の課題・目標
- 「今年の最重要課題は何ですか?」
- 「千葉経済産業新聞に何を期待していますか?」
発信したい内容
- 「どんな内容を発信したいですか?」
- 「年に何回くらい発信したいですか?」
予算感
- 「年間広報予算はどれくらいですか?」
- 「月額いくらまでなら検討可能ですか?」
配布先へのニーズ
- 「配布部数は何部必要ですか?」
- 「特定のターゲットに届けたいですか?」
特別な要望
- 「動画取材やイベント登壇に興味はありますか?」
- 「専属の担当者が必要ですか?」
ステップ2: ニーズ整理(30分)
ヒアリング内容を整理し、必要なサービス要素を洗い出す。
整理シート例
| 項目 | ヒアリング内容 | 必要サービス | 価格影響 |
|---|---|---|---|
| 課題 | 採用強化・認知度向上 | 年6回取材 | +¥15,000/月 |
| 発信頻度 | 四半期ごと(年4回)+ 新規事業時(年2回) | 年6回取材 | 同上 |
| 予算 | 月10〜15万円 | - | - |
| 配布 | 1,000部希望 | 配布部数+400部 | +¥8,000/月 |
| 特別要望 | 動画も欲しい | 動画取材(年2回) | +¥16,000/月 |
必要サービス合計: 年6回取材 + 配布1,000部 + 動画2回 価格試算: ¥104,000/月
ステップ3: プラン設計(30分)
ニーズに合わせてカスタムプランを設計。
設計テンプレート
【カスタムプラン概要】
プラン名: 〇〇様向けカスタムプラン
【サービス内容】
- 年間取材回数: 6回
- 記事掲載: 紙面 + Web
- 配布部数: 1,000部/号
- 動画取材: 年2回(Web公開)
- 協賛企業一覧: 社名・ロゴ掲載(特大サイズ)
- イベント優待: 年3回無料参加
- 記事二次利用: 可
- 優先取材枠: あり
【料金】
月額: ¥104,000(税込)
年額: ¥1,248,000(税込)
初期費用: ¥30,000(税込)
【契約期間】
1年間(自動更新)
【特記事項】
- 取材スケジュールは四半期ごとに調整
- 動画取材は年2回まで、追加は1回¥80,000で対応可能ステップ4: ROI試算(30分)
カスタムプランの投資対効果を試算し、提案資料に組み込む。
ROI計算例
【投資額】
月額: ¥104,000
年額: ¥1,248,000
初期費用: ¥30,000
合計: ¥1,278,000/年
【効果】
1. 採用応募増加(月3名増): ¥1,200,000/年
2. 新規問い合わせ(年12件): ¥1,500,000/年
3. 営業資料活用: ¥200,000/年
4. イベント参加効果: ¥450,000/年
5. 動画活用効果: ¥300,000/年
合計: ¥3,650,000/年
【ROI】
投資: ¥1,278,000
効果: ¥3,650,000
ROI: 2.86倍
回収期間: 約4.2ヶ月ステップ5: 提案・交渉(60分)
設計したカスタムプランを提案し、必要に応じて調整。
提案時のポイント
価値を先に説明:
- 「年6回取材なら、四半期ごとに新規事業を発信できます」
- 「動画取材で、採用サイトにも活用できます」
ROIを明示:
- 「投資額は年128万円ですが、効果は365万円見込まれます」
- 「ROI 2.9倍、約4ヶ月で回収できます」
柔軟性を示す:
- 「動画を年1回に減らせば、月額は¥96,000になります」
- 「2年契約なら10%割引で、月額¥93,600です」
サービスバンドリング
カスタムプランでよく使うサービス要素の組み合わせパターン。
パターン1: 採用強化型
ターゲット: 採用難に悩む企業
バンドル内容:
- 年6回取材(採用に強い記事構成)
- 動画取材(年2回、採用サイト用)
- 配布部数1,000部
- イベント年3回参加(採用イベント優先)
価格: ¥104,000/月
訴求ポイント:
- 「採用に特化した取材・記事構成」
- 「動画で会社の雰囲気を伝えられる」
- 「イベントで直接学生・求職者に会える」
パターン2: ブランディング重視型
ターゲット: 地域でのブランド確立を目指す企業
バンドル内容:
- 年8回取材
- 1ページ特集記事(年2回)
- 配布部数1,500部
- Web優先表示
- 専属編集担当
価格: ¥145,000/月
訴求ポイント:
- 「毎月発信で、地域での存在感を確立」
- 「1ページ特集で、深い企業理解を提供」
- 「専属担当で、ブランドストーリーを一貫して伝える」
パターン3: グループ企業型
ターゲット: 複数社を持つグループ企業
バンドル内容:
- A社(親会社): 年6回取材 + 1ページ特集
- B社(子会社1): 年3回取材
- C社(子会社2): 年3回取材
- グループ全体での配布部数1,200部
- イベント登壇機会(年1回)
価格:
- A社: ¥110,000/月
- B社: ¥46,750/月(15%OFF)
- C社: ¥46,750/月(15%OFF)
- 合計: ¥203,500/月
訴求ポイント:
- 「グループ全体のブランディングを一括管理」
- 「15%割引で、個別契約よりお得」
- 「グループシナジーを記事で表現」
承認フロー
カスタムプランの提案・契約には承認が必要。
承認権限マトリクス
| 月額料金 | 承認者 | 承認期限 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 〜¥100,000/月 | 営業責任者 | 3営業日 | 標準的なカスタムプラン |
| ¥100,000〜150,000/月 | 編集長 | 5営業日 | 取材キャパシティ要確認 |
| ¥150,000/月〜 | 経営会議 | 10営業日 | 特別案件として審議 |
承認申請フロー
ステップ1: 提案書作成
- カスタムプラン提案書を作成(テンプレート使用)
- ROI試算を添付
- リスク要因を明記
ステップ2: 営業責任者に提出
- 提案書を営業責任者に提出
- 口頭で補足説明(5分程度)
ステップ3: 承認者の審査
承認者は以下をチェック:
- 価格妥当性: 積み上げ計算が正しいか
- 提供可能性: 取材キャパシティは十分か
- 収益性: 粗利率50%以上を確保できるか
- リスク: 長期契約での価格固定リスクは許容範囲か
ステップ4: 承認 or 差し戻し
- 承認: 顧客への正式提案へ
- 差し戻し: 内容修正後、再提出
承認申請テンプレート
【カスタムプラン承認申請書】
申請日: 20XX年X月X日
申請者: 〇〇(営業担当)
承認者: △△(営業責任者 or 編集長)
【1. 顧客情報】
企業名: 株式会社〇〇
業種: 製造業
従業員数: 50名
年商: 10億円
【2. プラン内容】
月額料金: ¥104,000(税込)
年額料金: ¥1,248,000(税込)
サービス内容:
- 年6回取材
- 配布1,000部
- 動画取材2回
- イベント年3回参加
【3. 価格積み上げ】
基本料金: ¥55,000
追加取材3回: ¥15,000
配布増400部: ¥8,000
動画2回: ¥16,000
イベント1回追加: ¥5,000
小計: ¥99,000
調整: +¥5,000(専属担当対応)
合計: ¥104,000/月
【4. ROI試算】
投資: ¥1,278,000/年
効果: ¥3,650,000/年
ROI: 2.86倍
【5. リスク要因】
- 取材キャパシティ: 月6回取材は編集部の負荷高
→ 対策: 外部ライター2名確保済み
- 動画制作: 外注コスト増
→ 対策: 外注先確保、粗利率50%維持可能
【6. 承認依頼】
上記の通り、カスタムプランの提案を申請します。
ご承認をお願いいたします。
申請者署名: __________成功事例
過去のカスタムプラン成功事例を参考に。
事例1: 製造業A社(年6回取材 + 動画2回)
課題:
- 採用応募が少ない(月2名)
- 技術力を伝えきれていない
提案プラン:
- 月額¥104,000(年6回取材 + 動画2回 + 配布1,000部)
- 技術力を伝える記事構成
- 動画で工場見学風景を撮影
成果:
- 採用応募が月5名に増加(+150%)
- 新規問い合わせ年10件
- ROI 2.8倍
事例2: サービス業B社(1ページ特集 + イベント登壇)
課題:
- 地域での認知度が低い
- 新規顧客開拓が課題
提案プラン:
- 月額¥120,000(年4回取材 + 1ページ特集年2回 + イベント登壇年2回)
- 代表取締役のブランディング重視
- イベントでの講演機会提供
成果:
- 地域での認知度向上(Webアクセス3倍)
- イベント参加者からの問い合わせ年8件
- ROI 3.2倍
事例3: グループ企業C社(3社まとめて契約)
課題:
- 親会社・子会社それぞれで広報予算が分散
- グループとしての一体感が出せていない
提案プラン:
- 親会社: ¥110,000/月(年6回 + 1ページ特集)
- 子会社1: ¥46,750/月(年3回、15%OFF)
- 子会社2: ¥46,750/月(年3回、15%OFF)
- 合計: ¥203,500/月
成果:
- グループとしてのブランド確立
- 各社の解約率0%(3年間継続)
- 3社合計のROI 2.5倍
よくある質問
Q1: カスタムプランの最低料金は?
A: ¥80,000/月が目安です。それ未満の場合は、スタンダードプラン + 追加オプションで対応してください。
Q2: 価格交渉で値下げを要求されたら?
A:
- まず「年間一括払い(-10%)」を提案
- それでも難しい場合、サービス内容を減らして調整
- 例: 年6回取材 → 年5回取材(月額-¥5,000)
詳細は 割引ポリシー 参照
Q3: 承認が下りなかった場合は?
A: 差し戻し理由を確認し、以下を検討:
- 価格調整(サービス内容を減らす)
- 取材キャパシティ確保策の再検討
- 顧客への再ヒアリング(ニーズの再確認)
関連ドキュメント
営業担当者向け
管理者向け
最終更新: 2025年11月 次回見直し: 四半期ごと(カスタムプラン実績に基づく更新)
